照顧者不能天天探訪，入住新院舍後，院友要獨自適應。
台灣失智症照顧者禇士瑩在《忘了。走一段無悔的失智照護旅程》一書中，分享了如何協助家人適應環境，以下是疫情合用的建議：
- 與職員取得良好溝通
- 提供患病家人的資訊，如日常生活作息、飲食習慣、興趣、專長、個性、病情等
- 如果家人仍有認知及行動能力，可建議職員安排活動
- 探訪時，如環境許可，可跟家人曬太陽，或到陽光照到的地方見面
在「生命熱線」負責照顧者服務的社工秦維德在接受「照顧者大大聲」訪問時提到，如果家人不適應院舍生活，照顧者可準備他們熟悉的咕𠱸、照片，「（腦）退化的長者，好多時他們要實在的東西」。
院舍方面，蔚耆苑院長蔣慧儀表示，去年來了幾個新院友，部份人有認知障礙，可幸是他們適應得不錯。她說，因為知道家人不能天天陪伴，職員有特別頻密地跟院友談天、陪伴，減少他們的孤獨感。
有照顧者在「照顧者大大聲」Facebook群組中表示，由於不放心父親在院舍，接父親回家照顧，但沒有退院。不過24小時全天候看顧，甚為吃力。照顧者Eva的媽媽在疫情下獲派津院的宿位，但她擔心媽媽適應不來，自己又不能探訪，一度想放棄宿位……看看她的文章：
06/06