某天同事收到一通求助電話，是外地的子女找我們去看看她們患上認知障礙症的媽媽。

婆婆患上認知障礙症數年，一直由丈夫照顧。雖然婆婆行動自如，對答也流暢，但婆婆的日常起居生活完全依賴丈夫。婆婆很抗拒去長者中心，但伯伯卻久不久會到中心跟我們談天說地。當女兒致電求助時，同事都對這兩位長者有印象。

平日婆婆依賴丈夫照顧日常生活，而兩位子女也不時幫忙。不幸地，伯伯跌倒入院留醫，子女又因疫情關係離港工作無法回來，於是婆婆就被迫變成獨居，情況令人擔心。

女兒知道媽媽有領取邨內區議員派發的飯盒，但不知道回家有沒有吃。還有，會否走失或發生家居意外？這些都令人憂心。

於是同事上門了解婆婆的生活狀況，並在家訪時以WhatsApp和婆婆的女兒通話。這除了減輕婆婆對我們的抗拒，也希望女兒告訴婆婆我們到訪目的，以便建立信任。

第一次探訪，婆婆的家居衛生情況有點混亂，吃剩的食物和用過的餐具四處亂放、廚房和雪櫃充斥著異味、還有四處亂走的蟑螂……同事給我看相片時也感受到混亂和氣味。

幸好第一次家訪後，婆婆居然接受我們。隨著幾天密集的探訪，同事逐步清理發霉的食物，另一方面又跟女兒、鄰居及地區人士聯絡。

到了第四次探訪，婆婆的情況好了很多，不但有足夠的食物，家居環境亦整潔了。

但願這情況能維持至伯伯回家或子女回港。婆婆這情況觸發我想起多年前一位朋友的問題：｢獨居長者萬一患上認知障礙症時可以如何幫助？｣

今次婆婆的故事居然給予我一點想法。

大家可以睇返〈社工分享——獨居認知障礙患者〉話題。