經濟能力不足以請私家看護,或者家人未能全程照顧,還有一個選擇,就是有需要時,請護士甚至醫生上門。目前公立醫院、慈善組織例如善寧之家,或者極少數的私營醫務中心,均有提供家居服務。
香港目前有十六間提供紓緩治療的公立醫院,其中十二間提供不同程度的家居紓緩治療。病人可以留在家裡,由家人或照顧者照顧,再由紓緩治療護士上門支援,病人可以定期去門診看醫生,按需要和意願去日間寧養中心,接受物理治療服務,參加社工安排的社交活動等。待情況漸差,最後才入住醫院紓緩治療科病房。
各個聯網的資源和文化不同,有些醫院接受病人自行致電要求服務,有些則要由公立醫院醫生轉介。家居服務一般兩周一次或一周一次,視乎醫院資源和病人需要,可以一周數次,甚至每日上門。
護士上門支援
「即管打去你那區的紓緩科,姑娘就會教你點做點做。」葛量洪醫院紓緩醫學部前外展護士冼艷清說,醫院職員接到電話,會初步評估是否合資格:例如病人有症狀、不開心,甚至是家人不安心。
「家人照顧得太辛苦,快過勞了,我們也會上門幫忙。」冼艷清說病人能否留在家裡,家人是關鍵:「安到家人的心,病人就會少一點進醫院。家人通常都容易焦慮:怕照顧得不好、病人少少氣促會不會死掉?發燒需否入醫院?病人叫痛又送去急症室,連不能排便,也會想去醫院放大便……其實這些只要有護士上門,幫手清大便,塞一粒藥便沒事了;疼痛,姑娘也可以給藥止痛……總之打電話來,我們可以安排時間上來,能讓病人沒事,家人就會多一點信心可以繼續照顧。如果家人太辛苦,也可以讓病人去葛量洪醫院住幾天,讓家人放假透透氣。」
家居紓緩治療護士的職責比社康護士更廣泛,焦點也不一樣。社康護士一天平均要看十五位病人,比較目標為本,上門替病人洗傷口、打針等。家居紓緩治療護士一天大約看四至五位病人,比較像病人的個案經理,提供「全人護理」,包括替病人做基本身體檢查,跟進過往病歷,全面評估病人的身體功能、心理、靈性、精神、行為、社交等,會看病人和家人會否有自殺危機,對病情如何理解。
紓緩治療科護士還會與病人家人一同討論「預設照顧計劃」:解釋疾病接著的發展,讓病人表達心願、喜好、信念及價值觀、促進家人參與討論和決策、提供資訊及心理支持、聯絡紓緩服務醫生給予醫療上的協助、有需要時簽署「預設醫療指示」並且定期檢討預設照顧計劃。
公立醫院家居紓緩治療的提供條件
各區公立醫院的家居紓緩服務