【照顧老爺】2 新抱的角色

與認知障礙症長者 溝通的關鍵

文：IB

老爺的認知障礙情況起起伏伏，試過多次，他不肯乘搭日間中心接送的車。有時到了中心，他不肯下車，以為他不想去中心？不是。送他回家，他亦拒絕下車。

跟車人員勸了很久仍不成功，老爺成為阻住地球轉的人。跟車人員無計可施，唯有打電話找我幫手。試過幾次後，我掌握到，其實這是如何與認知障礙人士溝通的問題。同老爺講：返屋企！落車去中心上堂！他未必明白，溝通要找到「關鍵字」。

阿橋是我個仔的名字，老爺一聽就有反應。

我同老爺講：快啲落車啦，阿橋等緊你！

老爺答：哦，阿橋等我呀！

他就會乖乖下車。

這些溝通方法，即使是親人亦不會經常成功，亦都說明了與認知障礙人士相處的困難。試想像，他們去到陌生的地方，日間中心、院舍工作人員怎可能立即了解他們的需要。沒有長時間的相處，根本難以明白他們。

到了病情後期，老爺看著我或我丈夫會叫：阿橋！

我們永遠不知道，為何在他的世界裡，孫仔的名字成為連接外界的窗口。

可能因為無血緣關係，又並非共同生活長時間。相比丈夫同奶奶，他們看見老爺因認知障礙而出現種種困難和問題，他們心痛而難以接受，我反而有抽離的空間，較有耐性去處理。

老爺試過丟失了假牙要再配，前後去了四次診所。

第一次，他一聽價錢嫌貴走人。

第二次，事先同牙醫約好了不要提錢，但老爺不信不用錢，又走人。

兩次不成功，家人都有點發癲了。最後我出馬帶老爺去配，都去了兩次才完成。