【我的老爸】31 巴士尋人功能

老爸喜愛出街卻不懂認路，家人尋親習以為常，得知 #九巴 推出 #尋人功能，我們雀躍萬分，心中感謝這貼心安排。

我特意向其他公共運輸機構查詢，包括：地鐵、城巴、新巴、新渡輪、天星小輪，全部都回覆沒有設立相關的搜尋功能，更加覺得九巴在香港運輸界，較願意幫手建立認知障礙友善社區。

正因為這項服務跟我家息息相關，看尋人步驟時，比普通市民會更加嚴謹，更能體會認知障礙症患者的需要。我很想知道司機知道那是走失的患者時，會怎樣做。

嘗試邀請九巴到《照顧者大大聲》接受訪問，九巴拒絕，只以電郵回覆我的提問：「在巴士上，當車長透過駕駛提示器得知該長者需要特別照顧後，會先安頓長者，密切留意該長者的安全，在行車安全的情況下，通知公司以提供進一步支援。」

可是車長職務繁忙，又要「安頓長者」，還要兼顧「密切留意該長者的安全」，想像一下，難度不少。

作為家人，最希望走失的患者可以留在巴士上，馬上聯絡接回。如果患者閃身又下車，想像當時有路就行，不會在乎前後左右，若走遠了，或者又去了別的交通工具，家人就要大海撈針！

假如車長發現走失長者時，可以請乘客幫幫忙，大家合力「留住長者」，不要讓長者下車，直至安全抵達有車長接應的車站，就更好了。

認知障礙症患者人數一直增加，愈來愈多走失，若高層肯首，車長做多一點點，乘客明白並且願意幫手，尋回的機會必會大增！

這對照顧者非常重要，也減少社會之後搜尋走失患者的人力物力。但願香港對認知障礙症患者，可以更加友善。