跟喪親者共處一室時，我可以做什麼？
有時他們有一份孤單感，所以有人有勇氣、有好穩定的情緒，坐在身邊，其實就是很大的支援。
切記不要說太多話！作為陪伴者，不要問太多問題。因為喪親者的腦海中有很多回憶。問問題會打亂他的思緒，分散了注意力，反而不能夠讓他自癒。
情境1
情境2
如果喪親者突然問我問題，應如何回應？
如果你陪著對方一段時間，他突然問你問題，可以自然地回應。或者將你觀察到的說出來，例如：「我剛剛見到你吸了一大口氣，你在想什麼？」
對話應盡量以喪親者為本，不是以自己開始，以自己的想法去制定問題。讓對方自然流露就可以幫到忙了。
情境3
可以跟喪親者談逝者嗎？
跟喪親者談論死者的回憶，是很重要的事。有時我們以為不提死者，就會幫到對方。但這件事是不能控制的，因為他一定是在想著死者，尤其在離世初期。喪親者會覺得：「我更要抓實回憶，我一定要記住，否則別人就會忘記了。」可以好自然地跟他們說：「我記得上周你媽媽仍然在笑，跟你玩遊戲。」讓他帶回憶出來。
情境4
如果覺得喪親者沒了人生目標和方向，如何鼓勵他？
陪伴者可以問簡單的問題。（如對方的母親去世）問問其實伯母平時的性格是怎樣的？她最想你如何生活？我們可以如何滿足到伯母的心願？讓喪親者有一個新的人生目標。
如硬要他為自己著想，他好難做到的。但如果說：「你媽媽希望見到你好好地生活。」如果用這個方向，他會比較容易照顧自己，不是為自己，而是為媽媽。
情境5
喪親者刻意避開與已逝親人的一切事物，這是正常的嗎？可以如何應對？
有時喪親者會避開慣常去的地方。譬如有人會搬家，避開樓下的保安，免得保安問：「今天沒推媽媽出來？」一句話可能已令他情緒崩潰。
逃避可能短暫地解決了問題，但其實失去的東西更多。搬家等如離開了熟悉的地方，就更難勾起美好的回憶，喪親者或變得更辛苦。
單獨面對是困難的，在喪親後第一次去熟悉的環境，最好有兄弟姊妹或者信得過的朋友陪一陪。可能他想像會有人問長問短，令他尷尬；但實際情況或許是對方好忙，沒時間問太多。想像與真實的情況不同，所以要讓他經歷一次。
與周燕雯教授談善別：如何安慰喪親者
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在哀傷期時，悶悶不樂、沒精打采，也許是合理反應。
- 喪親者覺得自己要以死去陪對方，或者以死去謝罪，是最大的的警號；
- 當喪親者一靜下來，只能想起很多對逝者不好的事，或者好差的畫面；整個人不能安靜下來；
- 喪親者的日常生活受負面情緒影響。例如他平時有興趣的事，這段時間都沒有興趣，只懂得躺在床上；
- （2）、（3）的情況佔據喪親者生活大部份的時間，且持續多於一年。
陪伴者觀察喪親者的情緒反應，當發現有警號時，就要尋求進一步的協助，如香港的哀傷輔導服務
撒瑪利亞會求助熱線（24小時）
電話：2896 0000
生命熱線（24小時）
電話：2382 0000
香港明愛向晴熱線（24小時）
電話：18288
社會福利署服務熱線（24小時）
電話：2343 2255
循道衛理中心心理輔導服務
服務時間：10am-9:30pm（星期一至五）、10am-2pm（星期六）
電話：2520 4933
善寧會尋找資源熱線
服務時間：9am-5pm（星期一至五）
電話：2868 1211
譚雅士杜佩珍安家舍服務中心
服務時間：9am-5pm（星期一、三、四）、1:30-9:30pm（星期二、五）、9am-12: 30pm（星期六）
電話：2725 7693
贐明會善終服務、哀傷輔導及殯儀支援熱線
服務時間：10am-6pm（星期一至五）、9am-1pm （星期六）
電話：2361 6606
聖公會聖匠堂長者地區中心護慰生命熱線
電話：2362 0268
香港的哀傷輔導
服務內容
有個別、家庭及兒童輔導。另外有喪親支援服務為剛喪親人士舉辦茶聚及追思活動，旨在減低喪親者獨自承受悲傷的孤單感。
費用
免費
輪候時間
致電機構後1-2天，有社工聯絡約見
網站
電話
2725 7693
服務內容
除個別輔導，會舉辦不同類別的治療小組，如喪夫、喪父母、自殺者家屬。每兩個月舉辦一次「伴行哀傷路」分享會，由輔導員講解哀傷反應及由過來人分享。「向日葵互助會」定期舉行聚會或戶外活動，助喪親者互相支持及學習適應新生活。
備註
喪親者在完成喪事後可聯絡機構申請；不接受「新喪」喪親者（即親友剛剛過世者）
費用
免費
輪候時間
申請後兩個月內接受首次輔導
網站
電話
2361 6606
服務內容
此計劃有殯儀諮詢及顧問服務，協助剛喪親人士為逝者規劃合適殯儀服務及預算。另有哀傷輔導服務，按喪親者的需要，提供個案、小組輔導及轉介服務，並於喪親後一年內，中心定期致電慰問及寄發慰問卡。
費用
免費
輪候時間
不定
網站
電話
2657 7899（觀塘辦事處）
2884 2033（上環辦事處）