香港社福服務普遍受眾是女性,社工教育和機構文化亦偏向女性化,以同一方式服務男性,效果有異。香港男士協會總幹事陳智恆指出,社會服務經常忽略男士的感受。
「到中心玩,姑娘劈頭第一句就問太太『你丈夫沒工作嗎?怎麼有空閒時間參加活動?』這是男士最忌諱的。」Henry曾經參加六間社區中心的活動,經歷卻不太愉快:「到中心玩,好像都會前設了一些東西,覺得男士沒工作才會使用服務。」
他在中心經會常遇到同一群女士,說話很難聽:「有空閒去工作吧,不工作怎會有錢用?」這個氛圍下,使男士找服務時很卻步,自尊心受損。明明自己有工作,卻會被看不起。連太太也不體諒,叫他不要參加活動:「被人這樣一問,真的很尷尬,最慘在於老婆聽見,也覺得沒面子,很傷夫婦關係。」
Henry坦言到長者中心,感覺很差:「自己做男士會感受到,如果要到長者中心,好像被人遺棄,覺得你老了,沒用了。」很多男士也因此對社區中心很避忌,寧可去賭博、在公園玩。
男人要兄弟
豐盛男士協會已成立十六年,是明愛思達計劃其中一個男士小組,主席Albert指男士問題多,卻不願說出口:「男士習慣講身外的事,不會講自身的事。」
Albert形容男人慣常強調自己的成就,希望得到他人認同,但並非不喜歡表達情感,只是缺乏適合的地方。面對困擾,最重要是同路人的支持:「到中心玩,自助又可以助人,朋輩會有相似的經歷,互相分享經驗,效果比見社工還要好。」
會員阿邱覺得每個年齡層的男士也有困擾:「年輕時拼命工作,容易忽略家庭,太太不會明白自己辛勞;中年時,好多人會遇到工作瓶頸;六十歲時想繼續工作,選擇又不多。」男士在社會上仍給人強勢的形象,需求容易被忽略,即使想申訴,也未必有人明白,最終寧可自己承受,其實很需要支援。「最好有個中心可以讓人聚集,有同行者跟你一起,幫助釋放鬱結的情緒。」
信義會長者服務社工黃偉亮觀察,新一代長者想找尋友誼,與共同興趣的人在一起:「以往工作上很多猜忌和利益關係,退休後,兄弟情最能綁著他們。」中心發展的信義男爵樂團計劃便是一例,喜歡音樂的長者,不少因工作而放下了興趣,以往沒機會學習。藉此聚在一起,除了樂團練習以外,還不時會聚會,分享自己的生活。
有喘息空間
生命工場男士服務主任陳宇豪認為:「很多時男士不是不肯參加活動,社工要做的是製造氛圍令他們想參加。」例如有些男士過了六十歲還是壯年,心境上、體力上仍然靈活,當然不想去長者地區中心。
構思活動時,要以男士的角度思考,招募時亦要注意方式,不可讓男士抗拒。「好像有些中心,入會的程序複雜,彷彿需要『查家宅』,男士最討厭。」因此陳宇豪招募男性時,不會標籤計劃受眾的年紀和身份,歡迎所有成年男士參與,有需要的男士自然會來找服務。
陳宇豪說:「有時男人可能只想暫時避開家庭,有個喘息空間。他們會覺得中心是防空洞、避難所。」不如一般社會福利服務強調的「家庭為本」,他認為反而要讓男士離開家庭一會兒,男士下班後有個地方聚腳休息,透過活動,建立社區網絡,讓男士間互相支援,才能繼續面對問題。
「男士未必想受人幫助,但看到兄弟有煩惱,會主動關心,或者找我們幫忙,這種網絡很需要。」陳宇豪說。在小組中,可以認識一群兄弟,一起在活動中找尋一些意義,種類廣泛,課程、旅行、行山等,不多不少會有得著。
有角色更投入
「男士好多覺得自己是有能力的人,在職場上是領袖、在家是一家之主,但年紀大後有轉變。」信義會長者服務社工黃偉亮認為,男士不喜歡受幫助,給他們身份,就自然會留下。
黃偉亮強調男士的情義:「負起家庭責任、為義氣而幫忙,這些事情,雖然男士不會講出口,但好應該要自豪地說出來。」中心期望透過論壇、講座等活動,能夠讓他們表達意見。
不少男士服務的第一步是建立角色身份,例如以義工的形式招募。男士需要很清楚自己的存在價值,賦予他們身份後,男士亦會較願意長期參與。明愛男士社交及情緒支援服務思達計劃督導主任侯雪媚認為,只要找對服務和中心,建立歸屬感後,男士的忠誠度往往很高:「男士服務使用者一旦投入在活動中,他們會很認真,因此所有最長壽的小組都是男士小組。」
未來更多元化
生命工場男士服務主任陳宇豪亦覺得男士組群可以變得更多元化:「社會上不是沒有男人團體,只是組群很單一。」例如足球會,只會招攬踢球的男士,包含的種類不夠多。男士各有長處及特質,男士服務的重點之一是希望讓他們突顯到身份。
陳宇豪負責的男士社區結連計劃「兩脇發功」的會員中,人人來自不同範疇,階層和背景亦很大差別。會員在聚會中發表意見,亦會針對會員特質構思活動。「有次辦年宵,我們本來還以為自己好有經驗,一小時就預備好,怎料兄弟們十五分鐘就完成了。」陳宇豪認為活動讓男士發揮智慧和才能,他們自然有意義感,更願意留在小組中。
男士社區服務
政府沒有男士事務委員會專責男性事務,目前男士服務多由長者地區中心或綜合家庭服務中心提供,以成立男士小組、附屬中心或計劃的形式服務特定男性對象。另亦有社福機構設有男士熱線,供有需要男士求助。
目前男士服務多數有特定服務對象,明愛男士社交及情緒支援服務思達計劃督導主任侯雪媚指:「男士服務很多是包含在家庭服務中心內,招募會員的題目也是父親、婚姻等,問題是假如男士沒結婚,就不能進入服務範圍。」
部份男士服務正在轉型,有些中心和計劃現已不限男士身份,只要是成年男士即可參與。
機構 | 中心/計劃 | 服務內容 | 對象 |
香港家庭福利會 | 男士家友站」男士支援服務 (於北角、觀塘、油塘、葵芳、將軍澳設有分會) | 提供男士小組、興趣班、訓練課程等 | 18歲以上男士、面對婚姻危機的男士 |
明愛 | 男士成長中心 | 小組活動、講座、訓練課程、座談會等 | 25至55歲男士與其家人 |
明愛 | 思達計劃—男士社交及情緒支援服務 | 男士個人及家庭輔導服務、 成立男士小組及互助組織、 義工服務、專業訓練 | 年滿18歲男士及其家人 |
東華三院 | 男天匯男士成長中心 | 小組活動、講座及工作坊、義工培訓、就業支援等 | 年滿18歲男士及其家人 |
生命工場 | 兩脇發功—男士社區結連計劃 | 強化男士之社區連繫、 提供外展及社區諮詢站服務、 組織男士幹事會、 舉辦技能學堂、 發展社區義務工作隊等 | 油尖旺區工作或生活的18歲以上男士 |
基督教香港信義會社會服務部 | 男爵樂團計劃 | 提供一年制樂器小組課程、讓學員參與樂團排練及演出 | 50歲或以上男士 |
基督教香港信義會長者地區中心 | 「天地男兒」協會 | 健康講座、論壇、節日活動和生態旅行 | 信義會長者綜合服務沙田及葵涌區 長者鄰舍中心及長者地區中心之男性長者 |
熱線電話服務
機構 | 計劃 | 對象 | 服務 | 熱線電話 |
和諧之家 | 「男」天再現受虐男士自強計劃 | 面對家庭暴力之男士 | 輔導、提供資訊及意見、個案轉介 | 2295-1386 |
保良局 | 家庭危機支援服務 | 受家庭/伴侶關係困擾的男士 | 介紹社區資源、情緒支援、個案轉介 | 2890-1830 |
東華三院 | 開闊天空計劃 | 婚姻關係困擾或曾向身邊人使用暴力的男士 | 情緒支援和輔導 | 2464-1518 |
明愛 | 男人熱線 | 18至55歲男士 | 有關人際關係、情緒、工作壓力、性困擾等問題諮詢及輔導 | 2649-9158 |
香港男士協會 | 男人之苦熱線 | 男士 | 男士問題諮詢及輔導,如有需要,會轉介至男士中心 | 5402-3333 |