（最後更新日期：2025年8月）
1. 尋找後備照顧者：愛羣CARE - 學院 設立預設照顧指示
浸信會愛羣社會服務處長者服務地區督導主任黃銀中憶述，曾有一位患癌的68歲婆婆，因子女們工作繁忙，故獨力照顧患認知障礙症的丈夫。婆婆壓力很大，常說「如果我有咩事，就冇人睇佢，唔知佢會點」。
社工建議婆婆找一名家人做後備照顧者，有需要時接力照顧。婆婆找了女兒擔當這角色，社工於是偕兩母女開會，了解伯伯的衣食住行情況，並記錄下來。安排妥當後，婆婆坦言：「成個人輕晒。」
所有類型的照顧者
「前線同事留意到好多照顧者獨力承擔照顧工作，唔識關心自己，去到自己身體出問題無法繼續照顧時，就會感到自責、內疚。」黃銀中說，他們的照顧者支援平台的理念是未雨綢繆，希望當照顧者因身體不適、離港或其他原因無法照顧時，立即有人接力「補位」。
計劃會安排社工為個案經理，與照顧者一起物色適合的人選，例如家人、鄰居和朋友，並將後備照顧者分成主要和次要執行人，分擔照顧壓力。然後社工會與照顧者、後備照顧者一起開會，了解被照顧者的身體狀況，並詳細記錄其衣、食、住、行習慣，包括吞嚥或食物敏感狀況、飲食喜好、藥物服用情況及位置、覆診安排等，讓後備照顧者掌握情況。
隨著2022年疫情爆發第五波，照顧者支援平台擴大服務範圍，協助找尋後備照顧者時若無適合人選，會聯絡相熟社福機構，或由社工跟進。設立預設照顧指示後，機構將每半年跟進情況，並複審一次照顧內容。
2. 義工幫手：香港婦女中心協會 - 支援照顧者義工隊
有一位患有癌症的獨居長者，情況不算太差，但家人擔心她一旦跌倒會無法起身，想有義工「傍住」。
香港婦女中心協會教育幹事劉曦蓓指類似情況很普遍：「唔一定吓吓都需要人照顧，但一旦發生咩事，都會想有個人傍住，可能幫手叮嘢食，又可以傾吓偈。」
大埔區兒童、長者及殘疾人士的照顧者
香港婦女中心協會的義工大部份曾參與賽馬會「照顧達人」訓練計劃，經職業治療師和護士訓練超過60小時。劉曦蓓表示，提供服務前，中心職員會和義工一起家訪，以釐清照顧者的期望，解釋照顧者互助小組只屬輔助性質：「有咩做到、有咩係做唔到。會唔會有啲事真係好緊急，需要專業人士去處理？我哋就未必做到。」
由於是社福機構的義工，長者家人會比較放心。「因為（義工）有上護理課程，而且啲姊妹做得義工都好有心，佢哋會同老人家傾吓偈，例如患過癌症或者身體唔好、曾經做過照顧角色，（彼此）有相同經驗。交流過程都係一個重要情緒支援。」
服務對象
- 60歲或以上人士，獨居或雙老同住
- 已接受「安老服務統一評估」，並被評為需要接受長期護理服務及已申請社區照顧服務的長者
- 被長者地區中心﹑長者鄰舍中心及提定長者服務機構及醫務社會服務單位的社工評估為有陪診服務的需要
- 需經註冊社工轉介
服務內容
- 資助陪診服務
- 陪同長者到醫院或診所覆診
- 心靈關顧
- 探訪
- 家居清潔服務
- 每兩個月一次，每次兩小時
收費
全免，長者需支付陪診員往返醫院的交通費
查詢
電話：2866 3234 / 2866 3334
網站：長青樂同行
服務對象
- 為年長家庭成員提供無償照顧且未曾接受任何社區或院舍服務的護老者
- 為智障人士家庭成員提供無償照顧，並在社區缺乏支援的長者
- 60歲或以上，經評估為壓力水平較高的護老者優先
服務內容
- 為護老者進行一對一的需要評估
- 按需要向護老者提供不同程度的支援或服務，包括：個案輔導、情緒支援、上門探訪、電話慰問、陪伴服務等等
- 招募社區人士成為義工，支援有需要的護老者
- 培訓及招聘兼職替假護老者，為護老者提供上門服務
- 由受培訓的替假護老者提供優質的家居為本、陪伴為主的暫托服務(需經社工評估)
計劃目標
全免辨識大埔社區中面對壓力，及需要支援的護老者
為大埔區護老者建立穩固的社區支援網絡
培訓替假護老者為有需要的護老者提供優質的家居為本、陪伴為主的暫托服務，讓護老者有喘息的機會，舒緩照顧壓力
查詢
電話：26546066
WhatsApp：98051885
服務對象
黃大仙區護老者家庭
服務內容
由社工上門評估護老家庭的需要，再配對受訓的鄰舍義工上門探訪，協助照顧者用平板電腦參加線上活動，活動由受訓義工帶領，包括健體運動、種植班、同路人交流會等，讓照顧者不出門也可擴闊社交圈子。
同時中心會為有需要長者提供暫託服務，讓照顧者暫時放下照顧工作。
查詢
聯絡人 : May姑娘/ 葉生
電話 (Tel) : 2329 6366
WhatsApp : 9506 2102
地址︰循道衛理楊震社會服務處彩虹長者綜合服務中心
九龍牛池灣彩虹邨金漢樓地下106-115室(彩虹地鐵站C4 出口)
服務對象
照顧居於港島區之60歲以上長者
服務內容
由社工評估照顧者和長者的需要，並為有需要的照顧者提供合共48小時的上門看顧服務。
收費
免費
查詢
Whatsapp：5110 0354
電話：2805 1250
服務對象
符合以下要求的護老者：
- 年滿18歲，居住在香港社區
- 正在照顧一位或以上長期在家的長者
- 長者居住在中西區、灣仔或東區
- 長者現沒有接受長期護理服務，即上門照顧服務、日間護理中心或院舍照顧服務
*經評估合資格後，可於6個月內使用12或36小時的上門服務
服務內容
- 替假上門照顧服務 ﹕為長者提供陪伴、簡單運動、認知能力訓練、身心健康管理等服務
- 喘息空間 ﹕透過定期替假照顧服務，協助護老者建立恆常喘息習慣
- 個案服務及轉介﹕為護老者及長者評估需要，連接和轉介至社會服務和資源
- 公眾教育 ﹕讓護老者了解自己需要，提倡護老者照顧假期和聯繫社區資源
收費
免費
查詢
電話：2383-0177
WhatsApp: 6332-7416