（最後更新日期：2024年7月）
1. 尋找後備照顧者：愛羣CARE - 學院 設立預設照顧指示
浸信會愛羣社會服務處長者服務地區督導主任黃銀中憶述，曾有一位患癌的68歲婆婆，因子女們工作繁忙，故獨力照顧患認知障礙症的丈夫。婆婆壓力很大，常說「如果我有咩事，就冇人睇佢，唔知佢會點」。
社工建議婆婆找一名家人做後備照顧者，有需要時接力照顧。婆婆找了女兒擔當這角色，社工於是偕兩母女開會，了解伯伯的衣食住行情況，並記錄下來。安排妥當後，婆婆坦言：「成個人輕晒。」
所有類型的照顧者
「前線同事留意到好多照顧者獨力承擔照顧工作，唔識關心自己，去到自己身體出問題無法繼續照顧時，就會感到自責、內疚。」黃銀中說，他們的照顧者支援平台的理念是未雨綢繆，希望當照顧者因身體不適、離港或其他原因無法照顧時，立即有人接力「補位」。
計劃會安排社工為個案經理，與照顧者一起物色適合的人選，例如家人、鄰居和朋友，並將後備照顧者分成主要和次要執行人，分擔照顧壓力。然後社工會與照顧者、後備照顧者一起開會，了解被照顧者的身體狀況，並詳細記錄其衣、食、住、行習慣，包括吞嚥或食物敏感狀況、飲食喜好、藥物服用情況及位置、覆診安排等，讓後備照顧者掌握情況。
隨著2022年疫情爆發第五波，照顧者支援平台擴大服務範圍，協助找尋後備照顧者時若無適合人選，會聯絡相熟社福機構，或由社工跟進。設立預設照顧指示後，機構將每半年跟進情況，並複審一次照顧內容。
2. 義工幫手：香港婦女中心協會 - 支援照顧者義工隊
有一位患有癌症的獨居長者，情況不算太差，但家人擔心她一旦跌倒會無法起身，想有義工「傍住」。
香港婦女中心協會教育幹事劉曦蓓指類似情況很普遍：「唔一定吓吓都需要人照顧，但一旦發生咩事，都會想有個人傍住，可能幫手叮嘢食，又可以傾吓偈。」
大埔區兒童、長者及殘疾人士的照顧者
香港婦女中心協會的義工大部份曾參與賽馬會「照顧達人」訓練計劃，經職業治療師和護士訓練超過60小時。劉曦蓓表示，提供服務前，中心職員會和義工一起家訪，以釐清照顧者的期望，解釋照顧者互助小組只屬輔助性質：「有咩做到、有咩係做唔到。會唔會有啲事真係好緊急，需要專業人士去處理？我哋就未必做到。」
由於是社福機構的義工，長者家人會比較放心。「因為（義工）有上護理課程，而且啲姊妹做得義工都好有心，佢哋會同老人家傾吓偈，例如患過癌症或者身體唔好、曾經做過照顧角色，（彼此）有相同經驗。交流過程都係一個重要情緒支援。」
服務對象
- 60歲或以上人士，獨居或雙老同住
- 已接受「安老服務統一評估」，並被評為需要接受長期護理服務及已申請社區照顧服務的長者
- 被長者地區中心﹑長者鄰舍中心及提定長者服務機構及醫務社會服務單位的社工評估為有陪診服務的需要
- 需經註冊社工轉介
服務內容
- 資助陪診服務
- 陪同長者到醫院或診所覆診
- 心靈關顧
- 探訪
- 家居清潔服務
- 每兩個月一次，每次兩小時
收費
全免，長者需支付陪診員往返醫院的交通費
查詢
電話：2866 3234 / 2866 3334
網站：長青樂同行
服務對象
- 年滿60歲長者及其照顧者
- 居於沙田、大圍、馬鞍山及屯門
服務內容
- 上門評估
-
- 社工、護士及治療師根據長者需要，推薦3至12個月線上訓練及活動
- 「生活再動」應用程式
- 免費借用已安裝程式的平板電腦，長者可利用程式參與多元化活動及訓練，例如康復運動訓練、認知訓練、網上小組活動等
- 長者可於程式上載實時健康數據，例如血壓、體溫等，供計劃職員及照顧者作遙距監測
- 附屬配置
- 按需要借出生命表徵儀器，包括電子體溫器、體重分析儀、血壓計、脈搏血氧計、血糖檢測機及計步儀
- 上門跟進
- 中心職員及義工會定期上門評估長者參與計劃的效果，並提供技術支援
收費
全免
查詢
地址：新界沙田秦石邨石玉樓3樓341-360室（基督教香港信義會社會服務部）
電話：2698 4884
WhatsApp：5449 2384
服務對象
確診認知障礙症或柏金遜症人士，申請者需符合以下所有條件
- 從未曾參與賽馬會智齒保健計劃
- 居住於社區（非安老院舍）
- 至少擁有1隻真牙
- 提供確診證明（醫生信/藥袋/醫健通藥物紀錄等）
- 領取「長者生活津貼」
- 認知障礙症人士適用：須為居住於基層房屋的獨居/雙老長者
- 柏金遜人士適用：須為居住公屋/居屋/過渡房屋/唐樓
服務內容
- 六個月內享有免費基本牙科服務，包括：口腔檢查、補牙、全口X光、脫牙、洗牙、氟化物治療、牙齒衛生指導
- 陪診及來回的士車費資助（最多報銷2次，每次上限$500，實報實銷）
- 診所地點：盈愛無障牙科中心：新界葵涌祖堯邨祖堯坊2樓（少量參加者將會安排到其他服務地點：香港中環、銅鑼灣；九龍旺角）
收費
全免
查詢
電話：9100 3926 / 6898 3282
網站：賽馬會智齒保健計劃
服務對象
護老者，身體殘疾/智障/精神健康/長期病患人士照顧者、計劃移民離港的照顧者及家中的留守長者
服務內容
為照顧者配對導航師友，聯繫社區服務及資源。為計劃移民的照顧者或未能繼續擔任照顧工作者，安排後備或社區照顧者
收費
全免
查詢
服務對象
60歲以上長者、殘疾人士、照顧者
主要服務葵涌邨、葵盛東邨、葵芳邨、葵盛西邨及大窩口邨居民
服務內容
經社工家訪評估後配對義工作鄰舍支援，提供外出支援（如陪診、陪伴外出）、在家支援（如家居清潔、暫顧等）及個人化支援
收費
免費
查詢
電話：5113 7244 / 5133 4500
網站：樂助有里服務
服務對象
黃大仙區護老者家庭
服務內容
由社工上門評估護老家庭的需要，再配對受訓的鄰舍義工上門探訪，協助照顧者用平板電腦參加線上活動，活動由受訓義工帶領，包括健體運動、種植班、同路人交流會等，讓照顧者不出門也可擴闊社交圈子。
同時中心會為有需要長者提供暫託服務，讓照顧者暫時放下照顧工作。
查詢
聯絡人 : May姑娘/ 葉生
電話 (Tel) : 2329 6366
WhatsApp : 9506 2102
地址︰循道衛理楊震社會服務處彩虹長者綜合服務中心
九龍牛池灣彩虹邨金漢樓地下106-115室(彩虹地鐵站C4 出口)
服務對象
照顧居於港島區之60歲以上長者
服務內容
由社工評估照顧者和長者的需要，並為有需要的照顧者提供合共48小時的上門看顧服務。
收費
免費
查詢
Whatsapp：5110 0354
電話：2805 1250